أسئلة شائعة
ما هو كل شي؟
كل شي بحث مجاني بالذكاء الاصطناعي في قطر: محادثة واحدة تبحث في إعلانات مواقع قطر الأخرى ومنتجات المتاجر الجديدة والأنشطة المحلية. كل بطاقة تفتح الإعلان الأصلي أو صفحة المتجر نفسه، وهناك تتواصل مع البائع أو تشتري. كل شي لا يبيع شيئًا ولا يتلقى أي مدفوعات.
كيف تعمل الأسعار والروابط؟
تأتي الأسعار والتفاصيل من الإعلان الأصلي أو من المتجر كما رآها كل شي آخر مرة، لذلك قد تتغير، والصفحة الأصلية فيها دائمًا الأحدث. كل بطاقة تفتح تلك الصفحة مباشرة، وهناك تتعامل مع البائع أو المتجر. لا تدفع أي مبلغ مقدمًا أبدًا.
كيف أضيف إعلانًا؟
نشر الإعلان في كل شي مجاني: افتح «أضف إعلانًا»، وسجّل الدخول، واختر الفئة، ثم أضف التفاصيل وحتى 8 صور وانشر. يتواصل معك المشترون بزر واتساب أو الاتصال في إعلانك، ولا يظهر رقمك إلا عندما يضغطون عليه.
كيف أعدّل إعلاني أو أجدده أو أحذفه؟
افتح «إعلاناتي» لتعديل الإعلان أو تحديده كمُباع أو تجديده أو حذفه. تبقى الإعلانات منشورة 30 يومًا، ويمكنك تجديد الإعلان في آخر 7 أيام منه أو بعد انتهائه.
لماذا إعلاني قيد المراجعة؟
إعلانات العمالة المنزلية والمربيات ورعاية الأطفال وتأجير السيارات والخدمات، والإعلانات التي لم يتأكد منها الفحص التلقائي، يراجعها فريق كل شي قبل ظهورها. يمكنك متابعة حالة إعلانك في «إعلاناتي»، ويُنشر بمجرد الموافقة عليه.
لماذا رُفض إعلاني؟
لا ينشر كل شي الكحول ولحم الخنزير والمخدرات أو الأدوية والأسلحة أو الألعاب النارية والمحتوى الإباحي والماركات المقلدة والحيوانات البرية أو المحمية والتأشيرات والكفالات ونقل الكفالة والوظائف والقمار والسجائر الإلكترونية. وتُحذف أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني والروابط من نص الإعلان. الإعلان المخالف لهذه القواعد لا يُنشر.
كيف أطالب بنشاطي التجاري؟
افتح بطاقة النشاط التجاري في أحد إعلاناتك، واضغط «المطالبة بهذا النشاط التجاري»، وسجّل الدخول وارفع السجل التجاري أو الرخصة التجارية القطرية. يُفحص الطلب عادةً خلال دقائق، وأحيانًا يراجعه فريق كل شي، وبعد الموافقة تحصل إعلاناتك على علامة «نشاط تجاري موثّق». تُحذف مستنداتك بعد 30 يومًا من القرار.
كيف أحذف حسابي؟
افتح قائمة الحساب واختر «حذف الحساب»: يُحذف حسابك وكل ما فيه (البطاقات المحفوظة والتنبيهات وسجل المحادثات وإعلاناتك) فورًا. ويمكنك أيضًا طلب ذلك من كل شي بالبريد الإلكتروني.
كيف أسجّل الدخول؟
الحساب اختياري. يمكنك تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple أو برمز واتساب. إذا لم يصل رمز واتساب، فأرسل أولًا إلى كل شي رسالة واتساب الجاهزة من نافذة تسجيل الدخول، ثم اطلب الرمز من جديد.
كيف أضيف موقعي أو نشاطي التجاري؟
افتح «أضف نشاطي التجاري» وأدخل موقعك وموافقتك: يقرأ كل شي صفحاته العامة ويلتزم بملف robots.txt ويعرض منتجاتك أو خدماتك أو إعلاناتك مع روابط إلى موقعك نفسه. تأكيد ملكيتك للموقع اختياري، والانضمام مجاني اليوم.
كم يكلّف كل شي النشاط التجاري؟
الانضمام إلى كل شي مجاني اليوم. العرض التأسيسي: أول 1000 نشاط تجاري ينضم يحصل على عضوية مجانية لمدة سنة كاملة من يوم انضمامه، والأنشطة التجارية من 1001 إلى 2000 تحصل على خصم 50% على العضوية. لم يُحدَّد سعر العضوية بعد، وسيُعلَن قبل انتهاء أي سنة مجانية بوقت كافٍ؛ لا يُخصم أي مبلغ تلقائيًا أبدًا، ولا حاجة لبيانات دفع الآن، ويمكنك المغادرة في أي وقت.
كيف أبلغ عن إعلان؟
للإعلان المنشور في كل شي استخدم زر الإبلاغ في الإعلان. وللإعلان القادم من موقع آخر أرسل إلى كل شي رابطه وسبب الإبلاغ كما تشرح صفحة «الإبلاغ عن إعلان»، وتُراجع الطلبات خلال 48 ساعة.
كيف أطلب إزالة إعلان أو بياناتي؟
أرسل طلب الإزالة كما تشرح صفحة «الإبلاغ عن إعلان»، مع الرابط والسبب. تُراجع طلبات الإزالة خلال 48 ساعة، ويُرد على الطلبات المتعلقة ببياناتك الشخصية خلال 30 يومًا. ويمكنك أيضًا حذف الإعلان أو تعديله في الموقع الأصلي، وعندما يختفي هناك يختفي من كل شي أيضًا.
هل يخبرني كل شي بالإعلانات الجديدة؟
نعم: اضغط الجرس («أعلمني») تحت نتائج البحث. بعدها يخبرك كل شي بالإعلانات الجديدة المطابقة بإشعار في المتصفح، أو برسالة بريد يومية تؤكدها أولًا.
كيف أتواصل مع كل شي؟
أرسل طلب دعم من صفحة المساعدة أو بالزر تحت إجابة المحادثة، ويُرفق حسابك تلقائيًا إذا كنت مسجّل الدخول. ويمكنك أيضًا مراسلة كل شي على واتساب، واكتب هناك «إيقاف» لإيقاف رسائل الدعم.