Preguntas frecuentes
¿Qué es Kollshi?
Kollshi es un buscador gratuito con IA para Catar: un solo chat busca anuncios de otras webs de Catar, productos nuevos de tiendas y negocios locales. Cada tarjeta abre el anuncio original o la página de la tienda, donde contactas al vendedor o compras. Kollshi no vende nada ni cobra pagos.
¿Cómo funcionan los precios y los enlaces?
Los precios y detalles vienen del anuncio original o de la tienda, tal como Kollshi los vio por última vez, así que pueden cambiar: la página original siempre tiene lo último. Cada tarjeta lleva directamente a esa página, donde tratas con el vendedor o la tienda. Nunca pagues nada por adelantado.
¿Cómo publico un anuncio?
Publicar en Kollshi es gratis: abre «Publicar un anuncio», inicia sesión, elige la categoría, añade los detalles y hasta 8 fotos y publica. Los compradores te contactan con el botón de WhatsApp o Llamar de tu anuncio; tu número solo se muestra cuando lo tocan.
¿Cómo edito, renuevo o borro mi anuncio?
Abre «Mis anuncios» para editar un anuncio, marcarlo como vendido, renovarlo o borrarlo. Los anuncios están en línea 30 días y puedes renovar uno en sus últimos 7 días o después de que caduque.
¿Por qué mi anuncio está en revisión?
Los anuncios de empleadas domésticas, niñeras y cuidado de niños, alquiler de coches y servicios, y los que la revisión automática no tiene claros, los revisa el equipo de Kollshi antes de que aparezcan. Puedes seguir su estado en «Mis anuncios»; se publica en cuanto se aprueba.
¿Por qué rechazaron mi anuncio?
Kollshi no publica alcohol, cerdo, drogas o medicamentos, armas o fuegos artificiales, contenido para adultos, marcas falsas o réplicas, animales salvajes o protegidos, visados, patrocinios o traspasos de trabajadores, empleos, apuestas ni cigarrillos electrónicos. Los teléfonos, correos y enlaces se quitan del texto de los anuncios. Un anuncio que incumple estas normas no se publica.
¿Cómo reclamo mi negocio?
Abre la ficha del negocio de uno de tus anuncios, toca «Reclamar este negocio», inicia sesión y sube tu registro mercantil o licencia comercial de Catar. Normalmente se revisa en minutos, a veces el equipo de Kollshi; una vez aprobado, tus anuncios llevan la marca «Negocio verificado». Tus documentos se borran 30 días después de la decisión.
¿Cómo borro mi cuenta?
Abre el menú de la cuenta y elige «Eliminar cuenta»: tu cuenta y todo lo que contiene (tarjetas guardadas, alertas, historial del chat y tus anuncios) se borran al instante. También puedes pedirlo a Kollshi por correo.
¿Cómo inicio sesión?
La cuenta es opcional. Puedes iniciar sesión con Google, Apple o un código de WhatsApp. Si el código de WhatsApp no llega, envía primero a Kollshi el mensaje de WhatsApp ya preparado desde la ventana de inicio de sesión y pide el código otra vez.
¿Cómo añado mi web o mi negocio?
Abre «Añadir mi negocio» e indica tu web y tu permiso: Kollshi lee sus páginas públicas, respeta robots.txt y muestra tus productos, servicios o anuncios con enlaces a tu propia web. Confirmar que la web es tuya es opcional, y unirse es gratis hoy.
¿Cuánto cuesta Kollshi a un negocio?
Unirse a Kollshi es gratis hoy. Oferta fundadora: los primeros 1.000 negocios que se unan reciben una membresía gratis durante un año completo desde el día en que se unen, y los negocios 1.001 a 2.000 tienen un 50 % de descuento en la membresía. El precio de la membresía aún no está fijado y se comunicará mucho antes de que termine cualquier año gratis; nunca se cobra nada automáticamente, no hacen falta datos de pago ahora y puedes irte cuando quieras.
¿Cómo denuncio un anuncio?
Para un anuncio publicado en Kollshi, usa el botón Denunciar del anuncio. Para un anuncio de otra web, envía a Kollshi su enlace y el motivo como explica «Denunciar un anuncio»; las solicitudes se revisan en 48 horas.
¿Cómo pido que se retire un anuncio o mis datos?
Envía una solicitud de retirada como explica «Denunciar un anuncio», con el enlace y el motivo. Las solicitudes de retirada se revisan en 48 horas y las de tus datos personales se responden en 30 días. También puedes borrar o editar el anuncio en la web original: cuando desaparece allí, desaparece también de Kollshi.
¿Puede Kollshi avisarme de anuncios nuevos?
Sí: toca la campana («Avísame») bajo los resultados de una búsqueda. Kollshi te avisará de anuncios nuevos que coincidan con una notificación del navegador o con un correo diario que confirmas primero.
¿Cómo contacto con Kollshi?
Envía una solicitud de soporte desde la página de Ayuda o con el botón bajo la respuesta del chat; si has iniciado sesión, tu cuenta se adjunta sola. También puedes escribir a Kollshi por WhatsApp; escribe STOP allí para dejar de recibir mensajes de soporte.