सहायता और सपोर्ट

Kollshi के बारे में आम सवालों के छोटे जवाब। आपका सवाल नहीं मिला? नीचे Kollshi की टीम को अनुरोध भेजें।

आम सवाल

Kollshi क्या है?

Kollshi क़तर के लिए मुफ़्त AI सर्च है: एक ही चैट में क़तर की दूसरी वेबसाइटों के विज्ञापन, दुकानों के नए उत्पाद और स्थानीय व्यवसाय खोजे जाते हैं। हर कार्ड मूल विज्ञापन या दुकान का अपना पेज खोलता है, जहाँ आप विक्रेता से संपर्क करते हैं या खरीदते हैं। Kollshi कुछ नहीं बेचता और कोई भुगतान नहीं लेता।

Kollshi के बारे में

कीमतें और लिंक कैसे काम करते हैं?

कीमतें और जानकारी मूल विज्ञापन या दुकान से आती हैं, जैसी Kollshi ने आख़िरी बार देखी थीं, इसलिए बदल सकती हैं: सबसे नई जानकारी हमेशा मूल पेज पर होती है। हर कार्ड सीधे उसी पेज पर ले जाता है, जहाँ आप विक्रेता या दुकान से बात करते हैं। कभी भी पहले से भुगतान न करें।

Kollshi के बारे में

विज्ञापन कैसे डालूँ?

Kollshi पर विज्ञापन डालना मुफ़्त है: “विज्ञापन डालें” खोलें, साइन इन करें, श्रेणी चुनें, फिर जानकारी और 8 तक फ़ोटो जोड़कर प्रकाशित करें। ख़रीदार आपके विज्ञापन के WhatsApp या कॉल बटन से आप तक पहुँचते हैं; आपका नंबर तभी दिखता है जब वे उसे दबाते हैं।

विज्ञापन डालें

अपना विज्ञापन कैसे बदलूँ, नवीनीकृत करूँ या हटाऊँ?

विज्ञापन बदलने, बिका हुआ बताने, नवीनीकृत करने या हटाने के लिए “मेरे विज्ञापन” खोलें। विज्ञापन 30 दिन ऑनलाइन रहते हैं, और आप आख़िरी 7 दिनों में या समाप्त होने के बाद उसे नवीनीकृत कर सकते हैं।

मेरे विज्ञापन

मेरा विज्ञापन समीक्षा में क्यों है?

घरेलू कामगार, नैनी और बच्चों की देखभाल, कार किराये और सेवाओं के विज्ञापन, और वे विज्ञापन जिन पर स्वचालित जाँच निश्चित नहीं है, दिखने से पहले Kollshi की टीम जाँचती है। अपने विज्ञापन की स्थिति “मेरे विज्ञापन” में देखें; मंज़ूरी मिलते ही वह ऑनलाइन हो जाता है।

मेरे विज्ञापन

मेरा विज्ञापन अस्वीकार क्यों हुआ?

Kollshi शराब, सूअर का मांस, नशीले पदार्थ या दवाइयाँ, हथियार या आतिशबाज़ी, वयस्क सामग्री, नकली या रेप्लिका ब्रांड, जंगली या संरक्षित जानवर, वीज़ा, स्पॉन्सरशिप या कामगार ट्रांसफ़र, नौकरियाँ, जुआ और ई-सिगरेट के विज्ञापन प्रकाशित नहीं करता। विज्ञापन के पाठ से फ़ोन नंबर, ईमेल और लिंक हटा दिए जाते हैं। इन नियमों को तोड़ने वाला विज्ञापन प्रकाशित नहीं होता।

शर्तें

अपने व्यवसाय पर दावा कैसे करूँ?

अपने किसी विज्ञापन की व्यवसाय शीट खोलें, “इस व्यवसाय पर दावा करें” दबाएँ, साइन इन करें और क़तर का कमर्शियल रजिस्ट्रेशन या ट्रेड लाइसेंस अपलोड करें। आमतौर पर कुछ मिनटों में जाँच हो जाती है, कभी-कभी Kollshi की टीम करती है; मंज़ूरी के बाद आपके विज्ञापनों पर “सत्यापित व्यवसाय” का निशान आता है। फ़ैसले के 30 दिन बाद आपके दस्तावेज़ हटा दिए जाते हैं।

इस व्यवसाय पर दावा करें

अपना खाता कैसे हटाऊँ?

खाता मेनू खोलें और “खाता हटाएँ” चुनें: आपका खाता और उसमें मौजूद सब कुछ (सहेजे गए कार्ड, अलर्ट, चैट इतिहास और आपके विज्ञापन) तुरंत हट जाते हैं। आप Kollshi से ईमेल पर भी कह सकते हैं।

गोपनीयता नीति

साइन इन कैसे करूँ?

खाता वैकल्पिक है। आप Google, Apple या WhatsApp कोड से साइन इन कर सकते हैं। अगर WhatsApp कोड नहीं आता, तो पहले साइन-इन विंडो से तैयार WhatsApp संदेश Kollshi को भेजें, फिर दोबारा कोड माँगें।

अपनी वेबसाइट या व्यवसाय कैसे जोड़ूँ?

“मेरा व्यवसाय जोड़ें” खोलें और अपनी वेबसाइट व अनुमति दें: Kollshi उसके सार्वजनिक पेज पढ़ता है, robots.txt का पालन करता है और आपके उत्पाद, सेवाएँ या विज्ञापन आपकी अपनी साइट के लिंक के साथ दिखाता है। साइट आपकी है यह पुष्टि करना वैकल्पिक है, और जुड़ना आज मुफ़्त है।

मेरा व्यवसाय जोड़ें

व्यवसाय के लिए Kollshi की लागत क्या है?

Kollshi से जुड़ना आज मुफ़्त है। संस्थापक ऑफ़र: जुड़ने वाले पहले 1000 व्यवसायों को जुड़ने के दिन से पूरे एक साल की मुफ़्त सदस्यता मिलती है, और 1001 से 2000 तक के व्यवसायों को सदस्यता पर 50% छूट मिलती है। सदस्यता की क़ीमत अभी तय नहीं है और किसी भी मुफ़्त साल के ख़त्म होने से काफ़ी पहले बताई जाएगी; कभी भी अपने-आप कोई पैसा नहीं लिया जाता, अभी किसी भुगतान जानकारी की ज़रूरत नहीं है, और आप कभी भी छोड़ सकते हैं।

मेरा व्यवसाय जोड़ें

किसी विज्ञापन की रिपोर्ट कैसे करूँ?

Kollshi पर डाले गए विज्ञापन के लिए विज्ञापन पर रिपोर्ट बटन इस्तेमाल करें। किसी दूसरी वेबसाइट के विज्ञापन के लिए उसका लिंक और कारण Kollshi को भेजें, जैसा “विज्ञापन की रिपोर्ट करें” में बताया गया है; अनुरोध 48 घंटे में देखे जाते हैं।

विज्ञापन की रिपोर्ट करें

कोई विज्ञापन या मेरा डेटा कैसे हटवाऊँ?

हटाने का अनुरोध लिंक और कारण के साथ भेजें, जैसा “विज्ञापन की रिपोर्ट करें” में बताया गया है। हटाने के अनुरोध 48 घंटे में देखे जाते हैं और आपके निजी डेटा से जुड़े अनुरोधों का जवाब 30 दिनों में दिया जाता है। आप मूल साइट पर भी विज्ञापन हटा या बदल सकते हैं: वहाँ से हटते ही वह Kollshi से भी हट जाता है।

विज्ञापन की रिपोर्ट करेंगोपनीयता नीति

क्या Kollshi मुझे नए विज्ञापनों के बारे में बता सकता है?

हाँ: किसी खोज के नतीजों के नीचे घंटी (“मुझे बताएँ”) दबाएँ। फिर Kollshi नए मिलते-जुलते विज्ञापनों की जानकारी ब्राउज़र सूचना से, या रोज़ के ईमेल से देता है जिसकी आप पहले पुष्टि करते हैं।

Kollshi से संपर्क कैसे करूँ?

सहायता पेज से या चैट के जवाब के नीचे वाले बटन से सहायता अनुरोध भेजें; साइन इन होने पर आपका खाता अपने-आप जुड़ जाता है। आप WhatsApp पर भी Kollshi को लिख सकते हैं; वहाँ सहायता संदेश बंद करने के लिए STOP लिखें।

Kollshi की टीम से पूछें

अपना सवाल किसी भी भाषा में लिखें। जवाब इसी पेज पर “आपके अनुरोध” के नीचे दिखेगा। कभी भी पासवर्ड या कोड न भेजें।

कम से कम 5 अक्षर। पासवर्ड, कोड या पहचान संख्या न लिखें।

ईमेल या फ़ोन नंबर, केवल तभी जब आप चाहते हैं कि Kollshi की टीम आपसे संपर्क करे।

आपके अनुरोध