Yardım ve destek

Kollshi hakkında sık sorulan sorulara kısa yanıtlar. Sorunuzu bulamadınız mı? Aşağıdan Kollshi ekibine bir talep gönderin.

Sık sorulan sorular

Kollshi nedir?

Kollshi, Katar için ücretsiz bir yapay zekâ aramasıdır: tek bir sohbet, Katar’daki diğer sitelerin ilanlarını, mağazaların yeni ürünlerini ve yerel işletmeleri arar. Her kart orijinal ilanı ya da mağazanın kendi sayfasını açar; satıcıyla orada iletişim kurar veya satın alırsınız. Kollshi hiçbir şey satmaz ve ödeme almaz.

Kollshi hakkında

Fiyatlar ve bağlantılar nasıl çalışır?

Fiyatlar ve ayrıntılar, Kollshi’nin en son gördüğü haliyle orijinal ilandan ya da mağazadan gelir; bu yüzden değişmiş olabilir, en güncel bilgi her zaman orijinal sayfadadır. Her kart doğrudan o sayfaya gider; satıcıyla ya da mağazayla orada anlaşırsınız. Asla peşin ödeme yapmayın.

Kollshi hakkında

Nasıl ilan veririm?

Kollshi’de ilan vermek ücretsizdir: “İlan ver”i açın, giriş yapın, kategoriyi seçin, ardından ayrıntıları ve en fazla 8 fotoğrafı ekleyip yayınlayın. Alıcılar size ilanınızdaki WhatsApp veya Ara düğmesiyle ulaşır; numaranız yalnızca düğmeye dokunduklarında görünür.

İlan ver

İlanımı nasıl düzenler, yeniler veya silerim?

Bir ilanı düzenlemek, satıldı olarak işaretlemek, yenilemek veya silmek için “İlanlarım”ı açın. İlanlar 30 gün yayında kalır; son 7 gününde ya da süresi dolduktan sonra yenileyebilirsiniz.

İlanlarım

İlanım neden incelemede?

Ev çalışanı, dadı ve çocuk bakımı, araç kiralama ve hizmet ilanları ile otomatik kontrolün emin olamadığı ilanlar, görünmeden önce Kollshi ekibi tarafından incelenir. İlanınızın durumunu “İlanlarım”da izleyebilirsiniz; onaylanır onaylanmaz yayına girer.

İlanlarım

İlanım neden reddedildi?

Kollshi alkol, domuz eti, uyuşturucu veya ilaç, silah veya havai fişek, yetişkin içerik, sahte veya replika marka, yabani veya koruma altındaki hayvan, vize, sponsorluk veya işçi devri, iş ilanı, kumar ve elektronik sigara ilanı yayınlamaz. İlan metinlerinden telefon numaraları, e-posta adresleri ve bağlantılar çıkarılır. Bu kurallara uymayan ilan yayınlanmaz.

Koşullar

İşletmemi nasıl sahiplenirim?

İlanlarınızdan birinin işletme sayfasını açın, “Bu işletmeyi sahiplen”e dokunun, giriş yapın ve Katar ticaret sicilinizi veya ticari ruhsatınızı yükleyin. Genellikle birkaç dakikada, bazen Kollshi ekibince kontrol edilir; onaylanınca ilanlarınız “Doğrulanmış işletme” işaretini alır. Belgeleriniz karardan 30 gün sonra silinir.

Bu işletmeyi sahiplen

Hesabımı nasıl silerim?

Hesap menüsünü açıp “Hesabı sil”i seçin: hesabınız ve içindeki her şey (kayıtlı kartlar, uyarılar, sohbet geçmişi ve ilanlarınız) hemen silinir. Kollshi’den e-postayla da isteyebilirsiniz.

Gizlilik politikası

Nasıl giriş yaparım?

Hesap isteğe bağlıdır. Google, Apple veya bir WhatsApp koduyla giriş yapabilirsiniz. WhatsApp kodu gelmezse önce giriş penceresindeki hazır WhatsApp mesajını Kollshi’ye gönderin, sonra kodu yeniden isteyin.

Sitemi veya işletmemi nasıl eklerim?

“İşletmemi ekle”yi açın, sitenizi ve izninizi verin: Kollshi sitenin herkese açık sayfalarını okur, robots.txt’ye uyar ve ürünlerinizi, hizmetlerinizi veya ilanlarınızı kendi sitenize bağlantılarla gösterir. Sitenin size ait olduğunu doğrulamak isteğe bağlıdır ve katılmak bugün ücretsizdir.

İşletmemi ekle

Kollshi bir işletmeye ne kadara mal olur?

Kollshi’ye katılmak bugün ücretsizdir. Kurucu teklif: katılan ilk 1.000 işletme, katıldığı günden itibaren tam bir yıl ücretsiz üyelik alır; 1.001 ile 2.000 arasındaki işletmeler üyelikte %50 indirim alır. Üyelik ücreti henüz belirlenmedi ve herhangi bir ücretsiz yıl bitmeden çok önce duyurulacak; hiçbir zaman otomatik ücret alınmaz, şimdi ödeme bilgisi gerekmez ve istediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.

İşletmemi ekle

Bir ilanı nasıl bildiririm?

Kollshi’de yayınlanan bir ilan için ilandaki Bildir düğmesini kullanın. Başka bir siteden gelen ilan için “İlanı bildir” sayfasında anlatıldığı gibi bağlantısını ve nedenini Kollshi’ye gönderin; talepler 48 saat içinde incelenir.

İlanı bildir

Bir ilanı veya verilerimi nasıl kaldırtırım?

“İlanı bildir” sayfasında anlatıldığı gibi bağlantı ve nedeniyle bir kaldırma talebi gönderin. Kaldırma talepleri 48 saat içinde incelenir, kişisel verilerinizle ilgili taleplere 30 gün içinde yanıt verilir. İlanı orijinal sitede de silebilir veya düzenleyebilirsiniz: orada kalktığında Kollshi’den de kalkar.

İlanı bildirGizlilik politikası

Kollshi beni yeni ilanlardan haberdar edebilir mi?

Evet: bir aramanın sonuçlarının altındaki zile (“Haber ver”) dokunun. Kollshi size uyan yeni ilanları tarayıcı bildirimiyle ya da önce onayladığınız günlük bir e-postayla bildirir.

Kollshi ile nasıl iletişime geçerim?

Yardım sayfasından ya da sohbet yanıtının altındaki düğmeyle bir destek talebi gönderin; giriş yaptıysanız hesabınız otomatik eklenir. Kollshi’ye WhatsApp’tan da yazabilirsiniz; destek mesajlarını durdurmak için orada STOP yazın.

Kollshi ekibine sorun

Sorunuzu istediğiniz dilde yazın. Yanıt bu sayfada “Talepleriniz” altında görünür. Asla şifre veya kod göndermeyin.

En az 5 karakter. Şifre, kod veya kimlik numarası yazmayın.

Bir e-posta adresi veya telefon numarası; yalnızca Kollshi ekibinin size ulaşmasını istiyorsanız.

Talepleriniz